Texniki dəstək və infrastruktur
IT xidmətləri
İş yerində kompüterlərin, şəbəkənin və proqramların bir-biri ilə uyğun işləməsi gündəlik əməliyyatların davamlılığı üçün vacibdir. IT xidmətlərimiz müəssisənizin mövcud texniki vəziyyətini qiymətləndirməyə və ehtiyacınıza uyğun dəstək planı qurmağa yönəlib.
Xidmətə nələr daxildir?
Kompüter və iş yerləri
İş kompüterlərinin hazırlanması, əməliyyat sistemi və iş proqramlarının quraşdırılması, yenilənməsi və yaranan nasazlıqların araşdırılması.
Şəbəkə və avadanlıq
Lokal şəbəkə, Wi-Fi, printer və digər ofis avadanlıqlarının bağlantılarının qurulması və mövcud bağlantı problemlərinin yoxlanması.
Məlumatların qorunması
Ehtiyat nüsxələmə qaydasının hazırlanması, giriş hüquqlarının təşkili və bərpa prosesinin yoxlanması üçün texniki dəstək.
Davamlı texniki dəstək
Uzaqdan və ya yerində dəstək ehtiyaclarının müəyyənləşdirilməsi, müraciətlərin prioritetləşdirilməsi və görülən işlərin qeydiyyatı.
Kimlər üçün uyğundur?
Ofislər, mağazalar, restoranlar, anbarlar və işini kompüter və şəbəkə üzərindən aparan digər müəssisələr üçün uyğundur.
İş necə təşkil olunur?
Mövcud vəziyyətlə tanışlıq
İş yerləri, avadanlıqlar, istifadə olunan proqramlar və təkrarlanan problemlər müəyyənləşdirilir.
İş planı
Lazım olan dəyişikliklər, uyğun avadanlıq və dəstəyin həcmi razılaşdırılır.
Qurulma və yoxlama
Razılaşdırılmış işlər görülür, bağlantılar və iş proqramları sınaqdan keçirilir.
Müraciət zamanı nə bildirməlisiniz?
İş yeri sayını, istifadə etdiyiniz proqramları və həll etmək istədiyiniz texniki problemləri bildirin. Dəstəyin formatı və müddəti bu məlumatlara əsasən dəqiqləşdirilir.